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傻瓜式加盟、半年回本,e城e家成為藍領眼裡的“

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 走,創業去!

  湛江的黎新宇關掉虧本的水果店,江甦的劉軍想給家政換個活法,李中華想帶著兄弟們去家政挖金,軍人高大超轉業了……他們走到同一條道上——準備到互聯網去,到家政行業去,創業。

  他們想要的各有不同,比如機會、思維、認可、社會價值……他們又有很多相同,大多藍領出身,對互聯網充滿想像,他們或缺少資金、經驗和人脈……互聯網改變了藍領業態,藉著這浪潮他們成就自己和別人……

  他們被叫做新藍領創業者。

  賣水果的小伙子:“傻瓜式加盟”成就創業夢想

  創業半年後,86年的黎宇新擁有一支自己的小黃人團隊了。

  早上8點,黎宇新已經在服務站點裡,團隊成員們穿著統一的工作服,整理著工具箱,再過一會兒他們就奔向城市裡的各個家庭,逐個提供手機預約好的家電清洗和維修服務——因為工服是黃色,他們被親切地稱為小黃人。

  這是黎宇新加盟新型家政服務平台e城e家後在廣東湛江創辦的加盟服務站,如今這裡承接了e城e家在湛江小半的家電清洗和維修的互聯網家政服務。

  記者和黎宇新的聊天便是在一個晴朗的早晨,從創業這個話題開始。

  為什麼選擇了互聯網家政業?黎宇新撓撓頭,不好意思地笑了:“我覺得是互聯網家政選擇了我。像我類似沒學歷沒資源的年輕人很多,是互聯網給我提供了可選擇的機會。”

  從小想法多、不安分,但黎宇新依然在廣東湛江這座城市生活了30年,朝九晚五地在工廠裡上班,生活平靜如水。而立之年,黎新宇忍不住騷動了——生活一眼能望到盡頭,“巷子裡有幾個螞蟻洞我都瞭如指掌,生活太平淡,沒有成就感”。

  一個人沒有好學歷,但是肯吃苦,不得過且過,想過上好日子,黎新宇想了想,唯有試試創業這一條路。

  近年來萬眾創業,創業總伴隨很多關於夢想、財富、血性等字眼,令人心嚮往之,只是鮮有人看到並不光鮮美好的一面。

  黎新宇一開始盤了個鋪面,開精品店,城裡周邊的年輕女孩們不是很買賬,姑娘們的心思果然粗漢子很難猜。

  嶺南瓜果甜,做水果轉賣商應是不錯的。於是黎宇新凌晨5點起床,6點聯繫果農採摘水果,之後跟車運送直達廣州給當地經銷商,一天忙完已是第二天凌晨3點。“汗水流得很多,除了有助於減肥,並沒有帶來成正比的經濟收益。水果生意得靠天吃飯,市場波動太大,很難掙到錢。”黎宇新決定及時止損。

  屢敗屢試的黎宇新成了父母朋友眼中“不務正業”待業青年。“雖然很有壓力,但還想再試試。都沒成功過,怕什麼失敗呢?”黎宇新在琢磨,尋找,2018年底,終於機會來了。

  去年e城e家在湛江啟動城市加盟業務。朋友知道黎宇新賣掉水果店,便隨口給他推薦了,不料黎宇新上心了。“e城e家的模式讓我挺興奮的,互聯網是個趨勢,外賣、打車已經大家手機上必不可少的軟件。生活服務類市場尤其是家政服務未來一定是人們生活的剛需。人們只需要在手機上下單,就有師傅上門提供家政服務。“黎宇新細細分析著市場情況,並很快做出了決定——成為e城e家城市加盟商,這事兒很靠譜,乾了!

  “我沒有什麼家政市場資源、人脈,更沒有家政經驗,完全是個入門級學徒。”說乾就乾,不過黎宇新心裡還是直打鼓,“好在e城e家的加盟模式簡單,家政服務乾貨知識、維修清理等都有專人培訓,這對我們這些沒有經驗的小白來說特別友好。”

  黎宇新開玩笑地總結,e城e家的加盟方式是“傻瓜式加盟”,除了技能培訓,e城e家還匹配了當地的家裝公司、五金建材商、大型商場等資源。“這些資源以我們之前個人的話語權是很難談下來的,背靠者e城e家,我們去談合作很快就搞定了。”

  培訓、調研市場、談合作……一切按著黎宇新規劃的模樣發展:培訓通過後第二天,他接了創業第一個單,幫一對小夫妻疏通馬桶;訂單越來越多,黎宇新招了第一個員工,是個中專剛畢業的小伙子……說起未來規劃,黎宇新忍不住摩拳擦掌,服務站業務發展很快,他打算擴大下團隊規模,當然統一著裝、統一培訓、走專業化正規化路線,為用戶提供品質服務。黎宇新制定了一個五年規劃——把本地市場做好,再輻射周邊的縣區級市場。“大眾的清潔意識越來越強,更注重健康的生活方式,也願意讓專業的維修人員來提供服務。鄉鎮市場規模遠比我們想像得還大”。

  正說著,黎宇新的手機滴滴地響了幾聲,是公司係統調度發出的提醒。這是聊天的1小時裡,響起的第7次滴滴聲。黎宇新嘿嘿地著說著不好意思。從這能感知到黎宇新日常工作的狀態——忙起來過的是“7117”生活,早上7點上班、晚上11點休息,一周工作7天。

  這種忙碌和以前不同,為事業奮鬥,他樂在其中。

  家政老男孩:維修搭上互聯網思維,收入漲了2倍

  “以前每天訂單是個位數,現在多的時候一天就能接到六七十單。”劉軍前後心情冰火兩重天。

  和黎宇新一樣,劉軍也在去年成為e城e家在江甦的城市加盟商之一。不過和黎宇新初生牛犢不同,40多歲的劉軍在家電維修清洗行業已乾了十多年,換句話說,他可是行家——在江蘇淮安,他開了一家家電維修清洗店,店裡管著了30多個維修師傅。

  去年初,行家劉軍可有點煩,他裁掉了部分跟著他許久的員工,甚至動了要不要轉行,動了關掉維修店的想法。“掙得太少,電器維修市場在這兩年突然就不行了。以前還勉強收支平衡,最近還入不敷出。”

  他不知道的是,圍牆之外,互聯網正大浪淘沙地滲透各種藍領業態,互聯網+維修家政是近年來的又一風口——傳統的家政成為這輪浪潮首先被沖擊的對象。

  偶然的機會,劉軍聽說了e城e家。“這麼多的年輕用戶聚集在這裡,他們更願意通過手機預定上門的家政服務,手機下單,附近的家政人員即時相應,用戶還能查看服務人員的信用和評價情況。我意識到,這個市場在改變,不跟上就得被淘汰了。”考察了三個月後,王軍決定順勢而為,他選擇參與e城e家的城市加盟業務,成為一名家政再創業者。

  “很明顯,業務量上來了。每天訂單量是之前的2-3倍。”加盟e城e家後,一些和平台簽約的商場維修安裝都由劉軍承包,通過平台的'安裝無憂'項目,他還承包了許多大品牌智能門鎖的售後服務,光是智能門鎖每個月就能接到200多單。而且還可代銷智能燃氣灶、智能熱水器等e城e家智能家居產品。“平台給我們的這些市場資源占我們每個月營收的70%,上個月末,我算了當月收入,5位數,是之前的2倍。”劉軍得意得搖晃著五根手指,他自己都不敢相信。

  業務量規模變大,人自然也需改變。劉軍原先的店面師傅業務技能比較單一,以家電維修為主。經過平台統一培訓,店裡的師傅們逐漸掌握了疏通、保洁、清洗等多種服務類型。“我們有個師傅,家庭比較困難,前兩年下崗後跟著我幹,主要負責家電維修與安裝,現在接受了培訓後,稱得上是家政行業的多功能人才。”技多不壓身,師傅們很高興,劉軍很滿意。

  劉軍走出過傳統家政的圍牆,見識了互聯網世界遼闊的樣子,被改變的不僅是收入,還有思維方式和世界觀。他喜歡研究互聯網新玩法,儼然一名互聯網家政老男孩。

  不久前,e城e家在支付寶城市服務頻道開闢了下單入口,還上了廣告位,這能大大增加了品台的曝光量和有效訂單數。支付寶也能下單有意思。劉軍研究了兩天,不僅把支付寶下單研究透了,順便也研究了微信群團購。“現在附近的鄰居們有事情,都開始通過微信和支付寶直接預約。不久前我們在總部的帶領下做了微信群團購活動,掃碼就可以拼團,一個月能多幾十個訂單。”

  有時劉軍會教家人朋友用支付寶等軟件下單,自己表面淡定,但內心驕傲得不行,“有種走在世界前面的感覺”。

  如今劉軍依然保持著藍領的工作道德,力所能及,實事求是。只是某些方面,他依舊喜歡“墨守成規”。平台上一眼能就看到每月收入數字,但他喜歡用計算器算著當月的收入,看著加起來的數字越來越大,那種喜悅無法形容。

  一起創業的兄弟,也要一起富

  “我有95%的把握成功。你們要不要幹?”公司會議室裡,44歲的李中華給70多個兄弟一次抉擇:留下來小富即安,還是整裝再創業?

  兄弟們臉上躍躍欲試,顯然,他們的答案是後者。就在剛才,李中華宣布準備轉戰互聯網家政行業再創業——加盟e城e家,成為其城市加盟商。

  某種程度上說,李中華已經擁有了湛江小伙兒黎宇新、老男孩劉軍希望通過創業所實現的東西——2016年,李中華賺了第一桶金,成立了自己的公司,提供維修安裝、建築工程方面的服務。目前公司營收穩定,利潤可觀——除了資金、穩定運營的公司,在維修安裝上有豐富的經驗,他還有一支成熟的團隊。

  奮鬥過了,自我證明了,小富即安,挺好——再創業,意味著更繁重的工作,更大的壓力。面對這個問題,李中華並沒有什麼遲疑:“沒什麼永恆的東西,你不改變,別人就搶先改變。”當然,他還有更重要的原因,“我很看好家政服務這個大市場,一定要帶領兄弟們一起富。”

  理性、嚴謹、果斷、重義氣,李中華團隊成員對他的評價高度一致。

  他的確很嚴謹,在自己的老本行建築行業,他只做國營企業和政府的生意,不接任何私有企業的活兒。這也讓他嚐到甜頭,雖然這兩年房地產行情式微,李中華的公司依然保持著可觀的收入和利潤。

  自然,入駐e城e家當加盟商,也不會是隨便拍腦門決定的事情。前期考察、了解加盟模式、研究市場、分析投入產出比,李中華前前後後大概用了8個月的時間,他挺篤定:“互聯網+家政服務的市場空間,未來可期。加盟e城e家是不會錯的選擇。”

  李中華同時是果斷且雷厲風行。“做生意其實就是一場賭博,賭對了就是成功,賭錯了就自己承擔代價”李中華往後仰了下身子,“要么不做,要做就付諸一切。”於是就有了之前會議室的一幕:既然決定了要幹,那就要夠快!

  作為一個河南人,李中華覺得自己還是有點兒中原的豪情意氣。現在的團隊從李中華第一次創業就跟隨著他,大多都是農民工和下崗職工,如今大家是奮鬥的兄弟。既然是兄弟,當然得相互幫襯,有兩個員工的父母身體也不好,家庭條件很困難,李中華在生活和工作中也適當地多拉他們一把。

  創業兩個字經常被男人們的野心和夢想填滿,李中華自然也懂得兄弟奮鬥的目標。“大家那麼拼就是為了賺錢,養家,俯仰不愧。所以大家跟著我幹,我就有義務帶著大家一起富起來。”

  “不是擁有錢才能體現自己的價值,大家共同致富,是我再創業的最大目標。”說起親如一家的團隊,李中華略有點激動。

  創業前景好,對勾;加盟的平台有潛力,對勾;團隊有經驗,對勾……天時地利人和俱備。李中華笑著說,這次創業,賭兄弟們能富。

  從部隊到家政:讓更多藍領上崗就業

  高大超最近在練習表情管理。“在部隊當領導嚴肅慣了,現在員工看到我就害怕。轉型做家政服務業了,也得學習表情管理了。”說起此事他還挺不好意思地笑了。臨走時他不忘強調,“我私下並不那麼嚴肅的。”

  42歲的高大超是一名e城e家在桂林的城市加盟商,在此之前,他卻是一名副團職幹部,曾任桂林警備區荔浦武裝部前副部長。當了20年的兵,年逾40歲的老高轉身成為一名家政創業者,和城市藍領服務來一次親密接觸。

  “戰場”變了,但是高大超的習慣可沒變,很多兵營裡的要求也被他帶到工作場合:每天工服必須整齊到位,每個家政師傅按照用戶約定時間提前五分鐘上門,絕不遲到——高大超的服務團隊成為了桂林家政市場的標杆:靠譜。

  “直到現在,依然還有人問我為什麼選擇創業。”高大超一遍遍地跟老戰友們解釋。轉業之際,高大超其實面臨兩個選擇:留在體制內,可以在地級市擔任區級局長職位;自主創業,離開部隊嘗試另一種模式的工作。他選擇了後者。身邊的朋友更想不到的是,老高不僅要創業,還要做家政業。

  不過看起來卻像是高大超會幹的事,畢竟類似的事情也曾發生過。1996年,高大超以全省第九名的成績考入中國人民解放軍石家莊陸軍學院,同時收到的還有北京大學的錄取通知書。出於對石家莊陸院的強烈嚮往,高大超放棄了去北大的機會來到陸院,從此便在軍營摸爬滾打20多年。

  腦子熱?高大超可不同意。高大超和e城e家的緣分可追溯到偶然一次繳納燃氣費經歷,正是這次經歷讓多年從軍的他敏感地意識到,這可能是一個足夠改變大眾生活,也是一個能夠改變社會底層勞動力就業的市場。

  對e城e家和家政行業的“考察”, 高大超花3個多月:

  e城e家依託中國最大的民營天然氣分銷企業新奧集團,要知道新奧燃氣在桂林有很高的使用率與好感度,“十個人裡面能有九個人用的是新奧燃氣,就是這麼霸氣。”高大超笑著說,e城e家不會差。

  桂林家政服務市場散亂,入局者大多為個體商戶,單打獨鬥很難擴大規模,需要有更一個平台來進行市場整合——這意味著,桂林家政服務市場有得做。

  “加盟e城e家不僅可以促進就業,也可以打造一個綜合性區域服務平台,讓本地市民的生活更加便利。”桂林市軍民融合發展委員會副會長的身份,讓高大超的自主創業多了一份社會責任的考慮。

  這也是高大超選擇加盟e城e家的一個初衷。據不完全統計,迄今為止,e城e家已經累計幫助了2萬服務者、近百餘個城市加盟商入駐平台創業。未來,平台目標是創造100萬就業崗位,扶助10萬從業者創業,打造一批引領中國”服務經濟時代”的新力量。對整個社會來說,e城e家創造了一系列就業崗位。

  目前,高大超的公司已經吸納了20多名服務人員。這距離他的目標還有點遠,不過慢慢來,好事不怕晚。就像e城e家總裁李鵬所說的,“希望更多的藍領創業者服務者,在e城e家這個平台上,實現經濟價值、個人價值、社會價值,成就彼此,不負青春!”

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